2 Anni di Garanzia

La garanzia dei prodotti che trovi su Sexymela è di 2 anni per gli articoli nuovi e di 1 anno per articoli con particolari promo o acquistati nelle sezioni Outlet, se presenti.

Alcuni produttori adottano politiche differenti ma mai inferiori ai 12 mesi. La garanzia inizia a decorrere dalla data di fattura. Su Sexymela possiamo contare sul sigillo di garanzia non rivelabile con codice assegnato al prodotto che permette di identificare la data di spedizione, dovrà coincidere con le informazioni da te fornite.

La garanzia non copre i difetti causati da un uso scorretto del prodotto e/o da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria. In questi casi, il consumatore è responsabile della riparazione del prodotto. Sono quindi esclusi dalla garanzia:

Difetti e deterioramenti causati da eventi esterni, incidenti, principalmente incidenti elettrici, usura e uso non conforme alle istruzioni del produttore.
I prodotti modificati o riparati dal cliente o da qualsiasi altra persona non autorizzata da Sexymela, nonché i prodotti oggetto di un contratto di assistenza specifico.